12月3日,在高台县养老救助福利综合服务中心,一场充满温情的“暖心三联”主题活动如期温暖举行。这场由县人社局牵头,联合邢菲社工人才工作室、县养老救助福利综合服务中心、高台摄影家协会开展的服务活动,再次展现了我县“专业社工引领+精准民生服务”模式的扎实成效,也让更多老人感受到来自社会的温暖关怀。
今年我县支持成立全省首个高级社会工作师人才工作室以来,在县人社局的指导与推动下,以全省人社系统首个高级社会工作师邢菲为核心的专业团队,与县养老救助福利综合服务中心建立了紧密、常态化的服务协作机制。工作室以专业所长对接基层所需,将系统化、精准化的社工服务理念与方法,持续注入老年人服务一线。此次“暖心三联”活动延续了“需求导向、专业介入、多方联动”的特色,三方机构各展所长、协同发力,共同为老人们策划并落实了这场涵盖物质保障与精神关爱的复合型服务。

活动紧紧围绕老人的实际生活与情感需求,精心设置了“光影留存”“认证到家”“心灵相伴”三大服务板块,让专业关怀在每一次互动中自然流淌。
光影定格岁月,珍藏夕阳美好。在温馨的临时摄影点,社工与志愿者们耐心引导,用镜头细心捕捉老人们此刻的神采。“每年都盼着你们来拍照,看,我今年精神头更好了吧!”张大爷的话道出了老人们的认可与期待。对行动不便的老人,志愿者到床前为老人拍照,这份定期的影像记录,已成为连接时光、寄托情感的独特纽带。

认证服务上门,社保关爱零距离。针对部分高龄、行动不便老人的实际困难,工作人员主动前移服务关口,现场帮助老人办理社保待遇领取资格认证,并解答相关政策疑问,将便捷与安心真正送到老人身边。

心灵温暖相伴,共话桑榆真情。在高级社会工作师邢菲的带领下,通过轻松的手指操、回忆分享、趣味互动等环节,有效促进了老人之间的社交活跃与情感交流。同时为有需要的老人提供一对一的倾听与心理支持。“就爱跟你们聊天,心里亮堂!”李奶奶的感慨,正是对这项持续服务的最好回馈。

此次活动的顺利开展,是我县构建“人社引导、专业支撑、机构协同”民生服务体系的又一次成功实践。它不仅为在院老人送上了实实在在的关怀与帮助,也进一步印证了专业社会工作在提升养老服务质量、增进老年人福祉方面的显著价值。
未来,高台县人社局将继续支持邢菲社工人才工作室等专业力量,不断深化拓展服务内涵与形式,努力将“暖心三联”等优质服务项目打造成可持续、有影响力的民生服务品牌,让我县的专业社工服务如涓涓细流,持续滋润更多群众的心田,为共建温暖、和谐、美好的高台贡献更坚实的人社力量。